El accidente ocurrió cuando uno de los buses impactó con otro que realizaba el descenso y abordaje de pasajeros en la estación y, por alcance, un bus más se vio involucrado en el choque.
Erick Reyes, vocero de la ATU, enfatizó que los buses cuentan con un control de velocidad, por lo que ello servirá como información para las investigaciones del accidente que dejó al menos 45 heridos.
En julio de 2025, Estados Unidos calificó al Cartel de Los Soles como una organización terrorista, y aseguró que está vinculado al régimen chavista, por prestar ayuda a la banda transnacional Tren de Aragua y al cartel mexicano de Sinaloa.